Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Новопокровский комплексный центр социального обслуживания населения»
Версия для слабовидящих
Вопрос - ответ

ВОПРОС – ОТВЕТ

Вопрос: «Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?»

Ответ: Новопокровский комплексный центр социального обслуживания населения предоставляет социальные услуги на дому гражданам пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалидам, несовершеннолетним, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

 

Вопрос: «Какой порядок оформления граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому?»

Ответ: Согласно ФЗ 442 от 28 декабря 2013г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», социальными услугами могут воспользоваться граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Решение о признании граждан, нуждающимися в социальном обслуживании, принимает комиссия, созданная при управлении социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Новопокровском районе (далее-комиссия) по адресу: ст. Новопокровская, пер. Комсомольский 26, тел. (86149) 7-31- 88.

Основанием для рассмотрения вопроса о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому, является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина (или его законного представителя) составленное по форме, утвержденной министерством труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг», с приобщением следующих документов:

-документ удостоверяющий личность гражданина (копия);

- справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи, за 12 предыдущих месяцев;

-медицинское заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья гражданина, а также об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;

-справка с места жительства о составе семьи;

-документ о праве на льготы.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют обстоятельства, определенные действующим законодательством о социальном обслуживании, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Комиссия выезжает по месту проживания гражданина для проведения обследования условий жизнедеятельности гражданина и определения индивидуальной потребности в социальных услугах, составляет проект индивидуальной программы получателя социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды и объем социальных услуг необходимых получателю, периодичность, сроки их предоставления.

На основании собранных данных, комиссия принимает решение о признании гражданина, нуждающимся в социальном обслуживании (относит гражданина к одной из четырёх групп в зависимости от способности к самообслуживанию и передвижению, утверждает индивидуальную программу предоставления социальных услуг), либо отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

Гражданам пожилого возраста, инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

Граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании (получатели социальных услуг), вправе обратится к поставщику социальных услуг ГБУ СО КК «Новопокровский КЦСОН» (далее-поставщик социальных услуг) по адресу: станица Новопокровская, ул. Ленина, д. 131 А, тел.: (86149) 7-33-69, для заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Договор о предоставлении социальных услуг заключается в течение суток с момента предоставления гражданином (или законным представителем) утвержденной индивидуальной программы, вышеуказанного пакета документов, заявления о предоставлении социальных услуг, СНИЛСа.

Существенными условиями договора являются положения, определенные индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Поставщик социальных услуг осуществляет зачисление получателя социальных услуг в отделение социального обслуживания на дому и закрепляет социального работника, оказывающего социальные услуги на дому согласно индивидуальной программе и графику посещения получателей социальных услуг.

 

Вопрос: «Какие виды услуг предоставляет учреждение гражданам пожилого возраста и инвалидам в форме социального обслуживания на дому?»

Ответ: социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту (покупка и доставка на дом продуктов питания, помощь в приготовлении горячего блюда, оказание помощи в проведении мелкого ремонта и т.д.);

социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья (оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, техническими средствами реабилитации и ухода и т.д.);

социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде (психологическая помощь и оказание поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг);

социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (оказание помощи в предоставлении социального пособия, оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, в получении юридических услуг и т.д.);

срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.

Кроме того, получатели социальных услуг имеют возможность воспользоваться дополнительными социальными услугами, за плату по тарифам утвержденным приказом учреждения.

При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Перечень предоставляемых социальных услуг утвержден Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 года № 3087-КЗ «Об утверждении Перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края».

 

Вопрос: «Я пенсионер, могу ли я воспользоваться услугами по обработке земельного участка (копка огорода, покос травы)?»

Ответ: Да, можете. Для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, в учреждении функционирует отделение срочного социального обслуживания. Граждане, желающие воспользоваться услугами отделения срочного социального обслуживания, признаются нуждающимися в социальном обслуживании на дому комиссией действующей при управлении социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Новопокровском районе по адресу: ст. Новопокровская, пер. Комсомольский 26, тел. (86149) 7-31- 88. Основанием для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому является заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, поданного в письменной или электронной форме либо обращение в его интересах иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в рамках межведомственного взаимодействия и документа, удостоверяющего личность гражданина (копия).

Отделением срочного социального обслуживания предоставляются социальные услуги согласно Закону Краснодарского края от 26.12.2014 года №3087-КЗ и дополнительные социальные услуги по тарифам, утверждённым приказом учреждения. Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг является заявка.

Более подробную информацию о перечне дополнительных социальных услуг и тарифах (ценах) на данные услуги Вы можете узнать по адресу: 353020, Краснодарский край, Новопокровский район, ст. Новопокровская, ул. Ленина108, или по телефону 8(86149)7-04-26,

www.bus.gov.ru - официальный сайт по размещению информации о государственных и муниципальных учреждениях;

www.novopokrovskiy-kcson.ru - официальный сайт учреждения;

rpsu.krasnodar.ru - реестр поставщиков социальных услуг.

 

Вопрос: «Как рассчитывается размер оплаты за обслуживание на дому?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной в Краснодарском крае. В Краснодарском крае размер предельной величины среднедушевого дохода, равен полуторной величине прожиточного минимума.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; получателям социальных услуг, если на дату обращения среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Краснодарского края от 5 ноября 2014 года № 3051-КЗ «О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края»; участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Отделением срочного социального обслуживания предоставляются социальные услуги согласно Закону Краснодарского края от 26.12.2014 года №3087-КЗ и дополнительные социальные услуги по тарифам, утверждённым приказом учреждения.

 

Вопрос: «Кто имеет право на получение социальных услуг в приемной семье для граждан пожилого возраста и инвалидов?»

Ответ: Наряду с имеющимися формами социального обслуживания появляются и новые формы, среди которых особое место занимает приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Данная форма социального обслуживания создана с целью повышения качества жизни пожилых граждан и инвалидов, максимального продления нахождения в привычной для них социальной среде, укрепления традиций взаимопомощи, профилактики социального одиночества. Она является одним из вариантов решения проблем жизнеустройства одиноких пожилых людей.

Создать приемную семью могут совершеннолетние дееспособные граждане Российской Федерации, место жительства которых находится на территории Краснодарского края, не старше 60 лет, не являющиеся близкими родственниками (родители и дети, брат, сестра, дедушка, бабушка и внуки) лицу, нуждающемуся в социальных услугах, взявшие на себя обязанности по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в рамках приемной семьи. А гражданин, нуждающийся в социальных услугах в рамках приемной семьи, должен быть одиноким или одиноко проживающим (женщина старше 55 лет, мужчина старше 60 лет) или инвалидом, родственники которого проживают за пределами Краснодарского края, нуждающийся вследствие возраста, травмы или болезни в постоянной или временной постоянной помощи. Количество лиц, обслуживаемых в приемной семье, не должно превышать 2 человек одновременно.

Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов это форма социального обслуживания, представляющая собой совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, призванная повышать качество жизни пожилых граждан, осуществлять профилактику социального одиночества.

В случае выбора места проживания приемной семьи у лица, оказывающего социальные услуги, последнее должно представить дополнительно письменное согласие всех совершеннолетних совместно проживающих членов семьи и наймодателя, если жилое помещение предоставлено по договору социального найма.

Общая площадь жилого помещения, выбранного совместным местом жительства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, в расчете на каждого человека, проживающего в данном жилом помещении должна быть не меньше учетной нормы общей площади жилого помещения, установленной в соответствующем муниципальном образовании.

Перечень документов:

обе стороны составляют письменное заявление по установленной форме и предоставляют следующие документы:

- паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность и подтверждающий проживание на территории Краснодарского края (копия с предъявлением оригинала);

- справка о составе семьи и справка о размере общей площади жилого помещения из органов местного самоуправления, жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление многоквартирным домом;

- справка об отсутствии у лица и всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, инфекционных или психических заболеваний, наркомании, токсикомании, алкоголизма;

- лицо, нуждающееся в социальных услугах, предоставляет копии справки об инвалидности и индивидуальной программы реабилитации.

В случае выбора места проживания приемной семьи у лица, оказывающего социальные услуги, необходимо представить дополнительно письменное согласие всех совершеннолетних совместно проживающих членов семьи.

Финансирование оплаты социальных услуг в приемной семье предусмотрено государственной программой Краснодарского края «Социальная поддержка граждан» подпрограмма «Модернизация и развитие социального обслуживания» из расчета выплаты 3000 рублей в месяц лицу, оказывающему социальные услуги за одно лицо, нуждающееся в социальных услугах, а также налога на доходы физических лиц и страховых взносов.